Screenshot_1

Предлагаю вместе рассмотреть базовые вопросы отчетности, и начать стоит с проблемы выбора подхода и стандарта раскрытия нефинансовой информации. Давайте постараемся определить основные факторы, играющие ключевую роль в процессе принятия взвешенного решения этой проблемы.  Надеюсь, после прочтения моего поста, вы получите ответ на вопрос – как подобрать необходимый стандарт или найти иное решение для раскрытия нефинансовой информации.

Выбор подхода к раскрытию нефинансовой информации — весьма сложный вопрос. Раскрытие информации играет ключевую роль в оценке успешности компании, улучшении общественного доверия и ее признании на ключевых рынках. Ныне отчетность о социальных, экологических и устойчивых аспектах деятельности становится распространенной тенденцией бизнеса, поскольку традиционные финансово-ориентированные бизнес-системы больше не работают должным образом.

«Планета руководств» в последние пару десятилетий «родила» немалое количество руководств и стандартов, нашедших широкое применение в мире. Именно следование международным стандартам говорит о зрелости компании, ее готовности стать равноправным игроком на международной финансово-производственной арене.

Поэтому компаниям со всей серьезностью необходимо подойти к выбору того или иного подхода, который будет единожды верным и соответствующим миссии и видению организации. Ниже предлагаю несколько советов, которые стоит принять во внимании при выборе подхода к раскрытию нефинансовой информации, главный из которых — ответ на вопрос:

Кто и зачем будет читать отчет?

Screenshot_2

Предлагаю искать ответ по принципу от простого случая к сложному. Начнем с разбора ситуации, предполагающей упрощенную форму отчета.

Исследования доказывают, что среднестатистический американец остается на одном месте работы всего 4,6 года. В целом, этот показатель верный как для США, так для Восточной Европы. Более того, до своего сорокалетия человек может сменить до 10 мест работы. Такая текучесть кадров создает для компаний риски и делает невозможным сохранение и удержание талантов, являющихся ключевым фактором успеха в условиях современной конкуренции.

Screenshot_3

Когда же компания решает эту проблему и, в частности, хочет повысить вовлеченность своих сотрудников, лучше всего, в аспекте внутренней коммуникации, для нее подойдет отчет в свободной форме. Например, можно делать классные мотивационные тексты, ведь свободный формат дает место для творчества; можно с легкостью вовлекать коллектив, как на стадии формирования контента, так и на стадии дистрибьюции, и пр. При этом, свободный формат позволят предлагать читателю информацию, поданную в гибкой форме, избегая must have технических элементов, статистики в динамике, disclaimers и прочих утяжеляющих, но обязательных моментов в рамках международной отчетности. Компания — свободный художник, поэтому отчет может быть представлен в виде привлекательного буклета с яркими красками и текстами, адаптированными под мотивацию, вовлеченность и teambulding. Или же это может быть говорящая стартовая заставка с презентацией ключевых поссылов at glance на рабочих компьютерах. Порой отчет в свободной форме настолько креативен, что финальный продукт вообще сложно отчетом назвать. Думаю, не стоит объяснять, что если традиционный отчет используется в рамках маркетинговых проектов, коммуникаций B2C, то вариант в свободном исполнении уходит далеко вперед от «тяжелых» классических и стандартизированных документов.

Даю 100%, что свободный вариант отчетности  наиболее удобен для компаний, но, вместе с тем, он на 100% не соответствует ожиданиям международных организаций, и, конечно же, речи не может идти о сопоставимости, достоверности, ясности. Как правило, отчеты в свободной форме предназначены исключительно для внутренней аудитории.

Screenshot_4

Энергетическая компания Entergy Corporation представила свой годовой отчет в виде афиш детективных фильмов под слоганом «Раскрытые ценности». «Главные роли» сыграли сотрудники компании. Именно их лица мы видим на афишах.

Если же компания ставит за цель повысить свою инвестиционную привлекательность, продемонстрировать прозрачность, открытость и соответствие мировым стандартам, то, как минимум, ей необходимо использовать Руководство GRI, а, в идеале — обратить внимание на Интегрированную отчетность, или же совмещение этих двух подходов. В соответствии с данными сайта Сети Интегрированной отчетности <IR>, более 100 крупных компаний с мировым именем уже используют интегрированную отчетность. С ее помощью Coca-Cola, Microsoft, Hyundai, Unilever и другие организации успешно укрепляют уверенность заинтересованных сторон в своем долгосрочном успехе.

Без использования международных стандартов подготовить качественный, современный отчет невозможно. Поэтому, если вы размещаетесь на фондовой бирже, планируете IPO, смотрите в сторону привлечения международного заемного капитала,  у вас бизнес операции и\или подразделения по всему миру, или просто здоровые амбиции — вам без стандартизированных решений уже не обойтись. А теперь давайте рассмотрим частный случай. Если вы претендуете на включение вашей, сравнительно небольшой, компании в международную цепь подрядчиков для крупной глобальной организации, предусматривающее раскрытие нефинансовых данных, и, к тому же,  существуют ожидания касательно их аудита, то путь вам думаю понятен. То же касается и ООН: если вы претендуете на получения контракта на услуги\поставки свыше 1 млн долларов, также обязательна нефинансовая отчетность по международному образцу.

Членство в ассоциациях

Важным фактором при выборе подхода к составлению отчетности может быть членство в ассоциациях или такая перспектива. Примером для вас может служить Глобальный договор ООН – ведущая международная инициатива, направленная на содействие социальной ответственности бизнеса и поддержку решения предпринимательскими кругами проблем глобализации и создания более стабильной и всеохватывающей экономики. Если вы хотите присоединиться к инициативе, или рассматриваете такую возможность, например, с идеологических убеждений или репутационных перспектив, то вы должны знать о необходимости подготовки нефинсовой отчетности согласно требованиям CoP, со своими критериями подготовки. Тогда ваш выбор сужается до использования либо отчетности CoP, либо GRI, которая, в свою очередь, включает в себя все элементы COP, дополняя и расширяя их.

Плавно переходим на GRI.

Screenshot_5

Руководство GRI — это международный стандарт отчетности, предназначенный для применения компаниями, отчитывающимися в отношении нефинансовых аспектов своей деятельности. С момента выпуска, Руководство GRI несколько раз пересматривалось и дополнялось. Его четвертая и, на данный момент, последняя версия называется Руководство по отчетности в области устойчивого развития версии G4. Если бы меня попросили представить 1 словом GRI, я бы сказал, что это современная «Мекка» отчетности. Ведущий и ключевой стандарт, задающий тон раскрытию нефинансовой (а уже и финансовой) информации, в перспективе — единая глобальная модель отчетности. Между нами профессионалами, если бы не было GRI, все было бы более грустно на поле КСО и устойчивого развития. Я лично люблю GRI всем сердцем, отдал этому стандарту уже порядка 7-ми лет, являюсь официальным тьютором (тренером, норм. языком), подготовил множество отчетов, и очень этим горжусь!

К слову, отчетность GRI используют такие компании как Intel, Hewlett Packard, AT&T и многие другие. На момент написания статьи уже более 210288 отчетов ведущих мировых компаний были подготовлены с применением именно этого руководства.

Screenshot_6

Традиции в подходах к формированию отчета в разных отраслях

Еще один важный вопрос – принятые стандартные подходы к формированию отчета в разных отраслях. Так в табачном секторе отчеты, как правило, готовятся по стандарту АА1000, поскольку главная задача этого стандарта –  улучшение отчетности за счет фокуса на взаимодействии со стейкхолдерами, а также принятии во внимание их мнения при анализе деятельности компании. Следуя этому стандарту, формирование отчета требует немалого времени, поэтому, при его подготовке, вам необходим временной запас в год-два. Это время будет отведено на сведение и анализ результатов взаимодействия с заинтересованными сторонами. Коротко говоря, суть стандарта в том, чтобы показать, как определялись стейкхолдеры, какие вопросы их беспокоят, и какие шаги предприняла в ответ компания. К слову, первой компанией в России, подготовившей нефинансовый отчет по международному стандарту АА 1000, в 2001 году стала «БАТ Россия».

Поэтому, при выборе формата отчета, присмотритесь к существующим практикам в рамках отрасли. Возможно, вы найдете там подсказку))

Screenshot_7

«Сила цветов» — так назвала свой годовой отчет международная корпорация Fleurop-Interflora — организация, занимающаяся доставкой цветов. Чтобы наглядно подчеркнуть род своей деятельности, вся графическая часть годового отчета была «выложена» из лепестков различных цветов, включая иллюстрации, портреты руководства, графики и диаграммы.

Зрелость компании

Зрелость компании — также важный фактор. В случае, если компания только начинает свой путь на КСО поприще, логичнее всего будет выстраивать модель «от более простого к более сложному». Я, например, своим клиентам рекомендую делать именно так. Изначально добиться высокого уровня соответствия стандарту не получится. Пару лет назад, когда еще готовили отчеты по GRI g3\3.1, можно было увидеть множество отчетов с заявленными высокими уровнями применения руководства (А или В), а при детальном ознакомлении выяснялось, что компании, с целью соответствия требованиям (для увеличения количества показателей), раскрывали\засчитывали несущественные показатели для своей отрасли\компании. Получалось, что «математически», формально, уровень А, а с позиций существенности — С, и то слабенький. С приходом GRI G4 и отказа от уровней, ситуация стала немного лучше, но проблема раскрытия несущественных показателей, или, наоборот, нераскрытие существенных, осталась.

Screenshot_8

Разделяю мнение многих специалистов, которые рекомендуют начинать с упрощенного варианта GRI, постепенно расширяя сферу его применения. При этом, может возникнуть ситуация, когда компания не захочет отражать те или иные элементы GRI. В таком случае, можно попробовать использовать отчет в свободной форме, включая в него определенные элементы GRI. Подобный гибридный формат позволит раскрыть показатели, которые компания считает существенными, и, в то же время, умолчать о необходимых, но нежелаемых в раскрытии. Например, компания может не захотеть распространять информацию о коммерческих тайнах, рыночных преимуществах либо стратегиях, которая, зачастую, является конфиденциальной.

А теперь давайте немного вернемся назад.  Вполне можно рассматривать GRI как возможность придать вашему свободному отчету определенной строгости и сопоставимости, и при этом, сохранить его гибкость. Хочу отметить, что так поступает достаточно большое количество компаний.
Другая проблема, связанная со зрелостью компании, — это сбор данных. Возвращаясь к тезису о целесообразности постепенности в развитии практик корпоративной отчетности, хочу сказать — не думайте, что вам с легкостью удастся собрать требуемые данные. Некоторую информацию выбудете собирать впервые, некоторую, как может проявиться, вы вообще никогда не учитывали, а некоторая, — согласно наших норм законодательства, группируется не по альтернативному подсчету, как требует международный подход, а по другому принципу\признаку. В общем, проблем, если вы сразу захотите «в дамки» , появляется достаточно, и, зачастую , компаниям не удается преодолеть их в первый же год. И давайте не будем забывать о ресурсе, не только финансовом, а скорее даже человеческом. Компании необходимо выделить достаточное количество человеческих ресурсов. Если компания крупная, 1 человек — это не вариант, необходимо, как минимум, 3-4.

Screenshot_9

Интересным решением является комбинированные и/или интегрированные отчеты. Этот подход подразумевает под собой те или иные элементы нефинансовой отчетности в рамках годового отчета. Здесь мы можем отметить два подхода – использование годового отчета с ситуативном включением существенных нефинансовых аспектов в текст или же интегрированный подход к определению содержания Отчета, предполагающий комплексную демонстрацию управления капиталами компании.

Опыт аналогичных компаний

Также стоит посмотреть на подход к выбору составления отчетности ваших конкурентов и компаний, на которые вы равняетесь. Однако, решив следовать примеру других, вы должны трезво соизмерять свои силы и возможности. Реально трезво.

Подытоживая сказанное, хочу отметить, что ключевыми факторами при выборе подхода к подготовке нефинсовой отчетности (или освещению существенных нефинансовых показателей) являются:

— понимание ключевой аудитории, ее ожиданий и приемлемых методов коммуникации;

— регуляторные требования, или требования проф. ассоциаций;

— зрелость и способность компании использовать стандарт или подход, а также качественно раскрыть информацию;

— бенчмарк с аналогичными компаниями отрасли на уровне страны и континента;

— здоровые амбиции.

Свои клиентам я рекомендую идти «по твердому пути», от «простого», качественного «простого» к сложному. Пускай вы потратите год на достижение совершенства в области корпоративной отчетности, зато определенным плюсом станетсохранение репутации, построение стабильно функционирующей системы сбора данных и их подготовка, и, в конечном итоге, подготовка качественной нефинансовой отчетности.

И да, при возникновении пожеланий, замечаний либо вопросов, не стесняйтесь оставлять комментарии, писать на имейл, в соц. сети и всячески ко мне стучаться. Гарантировано отвечу, более того, ваши вопросы будут формировать содержание последующих постов.

Facebook Comments

Post a comment